2025年08月07日上午9点左右蔡甸区莲花湖大道223号锦绣星城不明情况停水，根据市长热线投诉停水反馈，蔡甸区莲花湖223号锦绣星城6号楼入口左侧方消防管道破损，小区消防管道设施是否合格！中午12点08分家中打开水龙头个人发现自来水中有明显杂质存在！需投诉给予蔡甸区本区消防部门核实！

尊敬的阮先生，您好！您反映的诉求已收到，现将有关办理情况回复如下：我区消防大队派人到现场进行了核查，该小区因消火栓损坏漏水，已更换修复，现已恢复正常状态，且消防栓设备更换安装符合国家消防设施标准。2025年8月7日，我区消防大队通过电话69849897向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，如您还有其他疑问请通过上述电话联系我们。感谢您的信任和支持，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。（经办单位：蔡甸区消防救援大队）