海伦国际10栋门口设置垃圾场，反馈后解决方案竟然是用铁皮围了一个棚子，顶都没有封，每天垃圾散发臭味，严重影响10栋居民生活质量。且10栋业主电动车无处摆放，都停到架空层严重影响出行及消防安全，且多次导致居民发生矛盾争吵，强烈建议垃圾场移走，在原垃圾场处建电动车棚，可同时解决垃圾场和电动车问题

尊敬的市民：您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映的是海伦国际10栋附近垃圾中转站问题，经核实，该垃圾中转站为地产原开发设计的垃圾用房，物业企业无权限决定是否搬迁。由于居民陆续入住垃圾体量变大有碍观瞻，因此，物业企业采取围档及顶棚的方式对垃圾进行隔离管理。关于异味扰民问题，区住更局已要求物业企业严格履行物业服务合同，小区生活垃圾日产日清，对清运后的现场及垃圾桶进行冲洗消杀，在清运过程中进行防尘降噪措施，避免扰民情况发生，相关情况也请您随时观察及时反馈。关于10栋电动车不规范停放问题，物业企业收到您反馈的情况后立即现场查看，已将停放的电动车搬离，随后工作人员去其他楼栋巡逻，发现有违规停放现象立即移车，该问题已纳入物业日常工作。物业企业表示会重点关注10栋楼道电动车停放情况，同时在小区线上线下宣传电动自行车违规停放的危害。并保持与社区、公安部门的日常联动，积极参与相关部门的上门宣教及专项整治工作，提高居民消防安全意识。8月8日14:27:07，青山区住房和城市更新局工作人员通过电话（86342909）向您反馈办理情况，感谢您的支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】