一次停车,竟收到两条费用不同的停车费催款信息,到底哪条才是真的?
近日,有武汉车主反映,在路边划线车位停车3小时37分钟后,却收到了两条停车费催款信息,并均附带支付链接。其中,一条来自“聚合停”,停车费20元,另一条则来自“车信宝”,停车费15元,这让车主感到困惑与担忧。

九派新闻记者调查发现,该车主在路边划线车位停车3小时37分钟,按照首小时3元,每超出1小时加收4元,单天单车单泊位25元封顶的停车收费标准,实际应支付停车费15元。
“聚合停”平台向车主发送的短信,在提醒车主缴费15元外,还加收了5元服务费,该费用直接被平台运营商“截留”。而实际上,“聚合停”平台运营商七台河市加加网络科技有限公司与武汉城投停车场投资建设管理有限公司并无任何合作,也未进行数据对接。
另一个发送短信的“车信宝”平台则是由深圳市车服云科技有限公司(车信宝)运营,该平台其实才是官方收费平台,其早与城停公司达成合作。
目前“聚合停车”平台已被市场监管部门列入异常经营名录,且在上海、北京、长沙等城市也出现类似诱导付款的投诉举报。
此外,记者实测还发现,“聚合停车”微信小程序目前已无法搜索,但出现了名为“聚聚停车”的小程序,其平台运营商为七台河市禾苗逐梦科技有限公司。

对此,武汉城投停车场投资建设管理有限公司发布严正声明,称公司与七台河市加加网络有限公司、七台河市禾苗逐梦科技有限公司无任何合作及业务往来,与以上两家公司的“聚合停车助手”无任何业务数据接口,上述公司所运营的“聚合停车助手”相关停车订单查询缴费服务未经武汉城投停车场投资建设管理有限公司授权同意,并提醒广大车主提高警惕,谨防上当受骗。
目前,武汉城投停车场投资建设管理有限公司已向公安、网安等部门报警。
官方缴费渠道请认准“武汉停车”
城停公司郑重提醒,我市中心城区道路停车泊位的官方缴费渠道为:
“武汉停车”APP
“武汉停车”微信小程序
“武汉停车”支付宝小程序
“武汉停车”微信公众号
道路巡管员PDA二维码
目前,城停公司已与深圳市车服云科技有限公司(车信宝)达成合作,车主也可以通过“车信宝”平台缴纳道路停车费用;未来,城停公司还将与其他停车平台公司陆续开展合作,相关合作信息将通过官方渠道发布,请以“武汉停车”官方发布的信息为准。
请广大车主通过以上官方渠道,及与“武汉停车”合作渠道查询并缴纳停车费,“武汉停车”合作的渠道不存在加收服务费的行为。
如收到来源不明的催缴短信或链接,请勿轻易点击或支付。建议先通过“武汉停车”官方平台核实欠费情况,或拨打官方客服电话(027-96718)确认。切勿在不明平台输入车牌号、手机号等个人信息。
为保障合法权益和个人信息安全,建议广大车主尽快在“武汉停车”官方平台完成用户注册与车牌认证。这样一来,不仅能实时掌握停车订单,还能有效防止个人信息被不法平台盗用。
编辑:熊展平