11月14日，市城管执法委联合市交通运输局、市公安局交管局首次发布我市第三季度共享单车服务质量评估等级结果，由此决定单车经营企业车辆投放量的增减。

据了解，此次评估按照《武汉市互联网租赁自行车服务质量评估办法》，根据企业政策执行、电子围栏合规率、潮汐点位转运效率、路面停放秩序、12345市民热线投诉率、交通违法处罚、媒体舆情等20项指标开展。

11月14日，汉口三阳路地铁站外，共享单车停放有序。

通报结果为：青桔单车得分86.85分，评估等级为优良；美团单车得分71.36分，评估等级为合格；哈啰单车得分64.46分，评估等级为不合格。

目前，武汉共有美团、哈啰、青桔3家单车企业，全市共享单车总量为48.5万辆。按照奖惩规则，在全市单车总量不变的情况下，哈啰扣减配额20％，美团扣减配额10％，两家企业共计扣减约6.6万辆共享单车，青桔则获得全部配额奖励。自评估结果公布之日起10日内完成单车平台出库和车辆回收工作，调增配额于第四季度完成投放。现场，三家单车企业相关负责人表示认同评估结果。

今年以来，我市围绕控制总量、完善体系、拓展资源、强化调度，不断提升共享单车服务质量。已督促3家共享单车经营企业回收违规投放车辆超10万辆，市民投诉满意率达95％以上，合规运营率从87％提升至99％，“一码多车”现象基本杜绝。针对地铁、商业体周边人流骑行量集中区域发动社会单位拓展施划停放区域，新增非机动车停放点210处，可容纳近3万辆，满足市民停放需求。还研发共享单车调度数据模型，启用AI视频巡查＋超量预警，快速发现处置问题1.7万多起，调度处置效率提升近20％。

市城管执法委相关负责人表示，将持续开展共享单车服务质量评估，督促企业提升服务管理质量，加大社会宣传力度，引导市民文明骑行、有序停放，营造共治共享良好氛围。

编辑：冯瀚莹