“客官，请登楼。”当这句带着古韵的问候在黄鹤楼前响起，游客们惊喜地发现，自己已悄然“跨入”了一幅流动的千年画卷。2月15日起，黄鹤楼将推行全员古装上岗服务模式，为游客营造“全员入戏”的沉浸式体验。

游客沉浸式体验。

漫步黄鹤楼，游客邂逅的将不再仅仅是历史建筑。从检票导览到文艺演出，从导游讲解到安全巡护，从文创销售到游客服务，所有一线员工以古风造型融入景区，为游客打造一个从踏入景区便开始、贯穿全程的沉浸式历史文化体验场景。

“这想法太酷了！问路时遇到的是古装仕女，看表演时仿佛置身古代雅集，这种沉浸感是普通的观光旅游无法比拟的。”2月13日，来自广州的游客、国风爱好者王女士提前体验到“古人”服务，她兴奋地说，这种全方位的国风氛围，极大增强了游览趣味性和故事感，让她很“入戏”，“拍照也更出片了。”

“对孩子来说，这就像走进了一个大型的、鲜活的历史课堂。”带着孩子游园的陈先生表示，“当所有工作人员都身着古装，历史故事就变得看得见、摸得着、感受得到了，比单纯看书本背诗更有吸引力，更能让小朋友印象深刻。”

黄鹤楼一线员工古装上岗。

黄鹤楼此次“全员穿越”并非简单换装。据黄鹤楼公司文艺演出部负责人邵山明介绍，为让工作人员真正融入景区文化氛围，园方提前组织了系统培训，内容涵盖汉服妆造、传统礼仪、古典话术等。“我们的目标，是让每一位员工都成为移动的‘文化触点’。”邵山明说，“游客遇到的不是服务人员，而是能与他们自然互动、讲述黄鹤楼千年故事的人。”

这一举措也被视为黄鹤楼应对文旅消费新趋势的积极实践。随着年轻游客成为主力军，“拍照出片”“仪式感”“沉浸式”正成为衡量景区吸引力的关键词。而黄鹤楼利用自身强大文化IP，通过全员古装塑造统一、立体的历史场景，打破了同质化竞争的困局，将静态景观转化为可感知、可分享的文化体验。

据悉，该计划正分阶段稳步推进。后续，黄鹤楼还将围绕不同历史时期的文化脉络，推出更多NPC互动场景与沉浸式演出。届时，这座曾让无数诗人挥毫泼墨的千古名楼，将以一种前所未有的整体风貌，向世界发出“穿越时空”的邀约。

编辑：熊展平