4月23日，市委副书记、市长熊征宇调研地铁12号线首开段开通运营准备工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，认真落实省委、省政府和市委部署要求，深入践行人民城市理念，坚持规建管运并举，扎实做好开通运营各项准备工作，切实保障市民安全便捷出行，更好服务城市高质量发展。

12号线是武汉市轨道交通线网唯一的环线，联通武汉三镇，串联硚口、江汉、江岸、青山、洪山、武昌、汉阳7个行政区域，设站37座，全长59.9公里。首开段为钢都花园站—富安街站—墨水湖公园站，设站23座，全长35.32公里，已初步具备开通条件。

来到地铁12号线汪家墩站，熊征宇走进车控室，了解运营筹备情况，并实地察看车站设备设施、换乘组织流线、出入口设置等。他强调，要围绕群众需求科学布局、精心设计便民服务设施，完善站内导向标识和无障碍设施，优化出入口开放布局，提升接驳换乘能力，让群众出行更加舒适便捷。

随后，熊征宇乘坐列车，了解列车运行状况，仔细检查车厢内扶手、座椅、显示屏等设施，强调要坚持需求导向、用户思维，加强信息播报、卫生保洁、乘客服务等细节管理，提升乘客的体验感满意度。

熊征宇在调研中指出，城市轨道交通是现代城市交通系统的重要组成部分，是城市公共交通系统的骨干。要强化规划引领，科学合理安排阶段任务和建设时序，推动项目建设提质提速提效，加强“十五五”项目谋划推进，不断推动线网布局优化。要强化运营管理，扎实做好首开段项目收尾，落实落细开通运营各项准备工作，加强精细化管理、人性化服务，强化数智赋能，不断提高站点管理服务质效。要强化配套服务，增加站点便民服务供给，完善商业等配套功能，做好车站周边环境整治和配套衔接，优化公交接驳、规范非机动车停放，提升绿化品质，改善市民游客交通出行体验。要严守安全底线，全面压实安全责任，加强应急演练和宣传引导，提升风险防范和应急处置能力，确保项目安全平稳有序开通运营。

编辑：熊展平