编者按：
小区虽“小”，事却不少，点滴故事，折射着社会基层治理的温度与智慧。即日起，武汉市住房和城市更新局联合长江网，推出“小区那些事”专题，聚焦物业服务大小事，回应民生关切，搭建共治平台，以“理”解开“千千结”，织就美好生活“幸福网”，讲好小区的那些事。
首期，专题镜头对准小区物业人，看看手机另一端的“好友”客服、家门口的环境守卫者、设备保养维修的工程师傅、小区的“安全排面”秩序员，一天都在忙什么。
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