2024年，市政府系统办理全国、省、市人大议案、代表建议和政协建议案、提案（以下统称议提案）1196件。其中，全国政协提案3件，省人大代表建议49件、省政协提案75件，市人大议案2件、代表建议399件，市政协建议案3件、市政协提案665件，实现了“走访率100%、办复率100%、满意和基本满意率95%以上”的办理目标。

坚持领导领办。市政府高度重视议提案办理工作，市政府第一时间召开全体（扩大）会议，进行专题部署。市长、各位副市长以上率下，带头领办19件重点议提案，逐件审定专项办理方案，召开专题推进会议，推动办理见行见效。各单位落实领办制度，实行专案办理、专班推进，在牵头研阅原案、带队见面沟通、细化办理措施等环节引领示范，有效带动提升全市办理工作。

健全机制促办。各单位把议提案办理工作摆在重要位置，主要负责人负总责、分管负责人负主责、综合处室总协调、业务处室具体办，规范办理程序，拧紧责任链条，形成工作闭环。同时，将议提案办理工作与单位业务工作紧密结合，加强组织调度，加大经费投入，对有条件办理的抓紧办理，对办理有难度的集中力量攻坚，确保办理工作落实落细。

凝聚合力共办。按照“办前协商、办中沟通、办后回访”要求，各单位采取电话联系、上门拜访、调研座谈、“1+N”同类议提案集中办理协商等多种方式，加强与建议人、提案者沟通协商，虚心听取意见，努力寻找公约数、提高满意率。针对由多家单位共同办理的议提案，各主办、会办单位建立联系对接机制，“同题共答”、同向发力，不断增强办理合力。

全程跟踪督办。根据年度工作安排，市人民政府分别于2024年7月、10月检查督办议提案、市长领办件办理工作，协调解决重点难点问题。市人民政府办公厅会同市人大常委会代工委、市政协提案委召开全市议提案办理工作培训会议，印发材料汇编，通报典型经验，并在重要节点和关键环节提醒督办，组织现场协调80余次，推动办理工作提质提速、精彩“答卷”。