按照省政府办公厅有关政府网站工作的建设管理要求，我市组织开展了2025年第四次武汉市政府网站和政务新媒体抽查，现将抽查情况报告如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。本次抽查采取全覆盖形式，对全市范围内的55家政府网站逐一进行了检查。依据有关政府网站检查指标，初步检查发现，有6家网站未达到合格标准，整体合格率为89％，较往期实现稳步提升。主要问题集中在更新不及时，空白栏目过多等，经过督促整改和复核后合格率达100％。

（二）政务新媒体抽查情况。本次抽查全市577个政务新媒体运行情况，合格率100％。

（三）“我为政府网站找错”平台网民留言办理情况。8月21日至11月20日，全市收到“我为政府网站找错”平台网民留言共8条，规定时限内办结8件，按时办结率100％。

二、存在的问题

（一）栏目内容监管仍存薄弱环节

本次检查发现，个别网站存在10个及以上栏目“应更新未更新”或“空白栏目”数量超5个问题，已达到单项否决条件。其余网站虽整体监测合格，但部分栏目更新不及时的问题仍未整改到位。同时，多数网站的人事信息、规划信息等常规栏目普遍存在未及时更新，易对政府公信力与公众形象造成不利影响。

（二）互动回应与内容发布有待规范

本次检查发现，部分单位网站的留言互动环节存在内容发布不完整、回应不及时等问题，具体表现为未按规定公开留言时间、答复时间，留言栏目超2个月未更新，未主动公开留言受理及反馈统计数据等。此外，多家网站存在政策文件或解读材料缺失、未建立有效关联的情况，不利于公众及时、准确获取政策信息。

（三）功能服务与页面规范性仍需提升

本次检查发现，部分网站在搜索功能服务方面仍存短板，主要表现为搜索精准性不足、页面呈现规范性有待加强。此外，部分网站页面底部功能区未完整列明党政机关网站标识、网站标识码、ICP　备案编号、公安机关备案标识、主办单位及联系方式等法定必备要素，不符合政府网站页面建设规范与要求。

三、下一步工作计划

（一）强化内容运维，夯实网站管理责任

严格落实常态化巡检机制，明确各栏目更新责任主体，健全信息发布“三审三校”审核流程，从源头管控信息质量。及时对更新不及时、内容无保障的低效冗余栏目进行整合与清理，持续优化栏目设置与功能布局，以保障网站内容及时、准确、规范。

（二）增强交互能力，提升政策解读质效

深化互动回应工作机制，定期公开留言受理、办结等反馈情况统计数据，确保公众留言及时回应。抓实政策文件发布与解读全流程管理，从起草阶段同步谋划解读方案，明确重点、方式及责任分工，切实提升政策传播穿透力与公众知晓度。

（三）完善功能服务，优化用户使用体验

对标先进城市做法，优化网站搜索能力，提升检索精度与响应效率，实现搜索结果分类规整呈现。全面排查规范页面底部功能区要素，保障党政机关网站标识、网站标识码、ICP　备案编号等必备内容完整准确、清晰可查，强化平台规范性与公信力。

武汉市政府办公厅

2025年11月24日